Returnering og Reklamation

Returnering og Reklamation

Returnering

Fortryder du dit køb af en vare købt på nettet hos Victoria's , kan du returnere varen pr. post inden for 14 dage fra leveringsdatoen. Varen skal være i ubrudt, original emballage. Vi sender dig herefter pengene retur. Bemærk, at du selv skal betale fragtomkostninger i forbindelse med tilbageleveringen. 

Varer købt i butikken kan ombyttes i 30 dage til anden vare eller tilgodebevis. Bemærk, at julegaver købt i butikken eller på vores Netshop i november og december kan ombyttes hele januar.


Varen kan også returneres i vores butik:
Victoria's
Viborggade 10
2100 København Ø
Tlf. 33 32 37 40

Reklamation
Hvis der er opstået skade på en vare under forsendelsen eller hvis der er fejl på varen, bytter vi naturligvis uden omkostninger for dig. Du har efter købeloven to års reklamationsret.

Har du nogle spørgsmål er du altid velkommen til at ringe til os på +45 3332 3740 eller skrive til os på info@victorias-netshop.dk